Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de marzo de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del servicio ChronoShield, plataforma de ciberseguridad y monitorización de seguridad digital para empresas. Al registrarse y utilizar el servicio, el usuario acepta expresamente las presentes condiciones.

1. Descripción del servicio

ChronoShield es un servicio de monitorización de seguridad digital que permite a las empresas vigilar continuamente su exposición a amenazas cibernéticas. El servicio incluye:

Detección de filtraciones de datos en la dark web
Monitorización del estado SSL y disponibilidad del servidor (uptime)
Análisis de la configuración de seguridad del correo electrónico (SPF, DKIM, DMARC)
Cálculo del Security Score global de la empresa
Sistema de alertas automáticas por correo electrónico
Escaneos manuales bajo demanda mediante créditos

2. Registro y acceso

Para acceder al servicio es necesario crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido y una contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. ChronoShield no se hace responsable de accesos no autorizados derivados de un uso negligente de las credenciales por parte del usuario.

El usuario declara ser mayor de 18 años y actuar en nombre de una empresa o persona jurídica, aceptando estos términos en su nombre.

3. Planes y precios

ChronoShield ofrece los siguientes planes de suscripción:

Starter

29€ / mes

·1 dominio monitorizado
·10 emails vigilados
·5 créditos de escaneo / mes
·Todas las funcionalidades básicas

Business

59€ / mes

·3 dominios monitorizados
·30 emails vigilados
·20 créditos de escaneo / mes
·Detección de suplantación de empresa

Los precios indicados incluyen el IVA aplicable. ChronoShield se reserva el derecho a modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días, notificándolo al usuario por correo electrónico.

4. Sistema de créditos

Los créditos de escaneo permiten lanzar análisis manuales de seguridad (emails, dominios o detección de suplantación). Cada plan mensual incluye un número de créditos que se renuevan cada mes. Adicionalmente, el usuario puede adquirir packs de créditos adicionales:

Pack S: 5 créditos por 6,99€
Pack M: 12 créditos por 10,99€
Pack L: 30 créditos por 20,99€ (más popular)

Los créditos adquiridos mediante packs adicionales no caducan y son acumulables. Los créditos incluidos en la suscripción mensual no son acumulables ni reembolsables si no se utilizan.

5. Facturación y pago

La suscripción se factura mensualmente con carácter anticipado. El cobro se realiza mediante la pasarela de pago segura Stripe. El usuario autoriza a ChronoShield a cargar el importe correspondiente al plan contratado en la fecha de renovación mensual.

En caso de impago, el acceso al servicio podrá ser suspendido hasta regularizar el pago. No se realizarán devoluciones por periodos parciales de suscripción ya facturados.

6. Cancelación

Sin permanencia. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de control en Ajustes → Suscripción → Gestionar suscripción, sin coste adicional ni penalización. Tras la cancelación, el servicio permanece activo hasta el final del periodo mensual ya pagado.

ChronoShield también se reserva el derecho a cancelar o suspender cuentas que incumplan estos términos, con notificación previa salvo en casos de uso fraudulento o ilícito.

7. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

Utilizar el servicio únicamente para monitorizar dominios y correos electrónicos de los que sea titular o tenga autorización expresa
No utilizar el servicio para actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros
No intentar acceder a datos de otros usuarios o a sistemas internos de ChronoShield
No realizar un uso abusivo del servicio que pueda afectar a su disponibilidad para otros usuarios

8. Limitación de responsabilidad

ChronoShield es un servicio de monitorización y detección. La prestación del servicio no garantiza la seguridad absoluta ni la prevención de todos los ataques o filtraciones. ChronoShield actúa como herramienta de vigilancia, facilitando la detección temprana de amenazas, pero la responsabilidad de implementar las medidas correctoras recae en el usuario.

ChronoShield no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, salvo en casos de dolo o negligencia grave imputable a ChronoShield. La responsabilidad total máxima de ChronoShield frente al usuario se limitará al importe pagado en los últimos 3 meses de suscripción.

ChronoShield no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, aunque se compromete a mantener un nivel de disponibilidad razonable y a informar de mantenimientos programados con antelación.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el servicio ChronoShield, incluyendo su código fuente, diseño, marca y contenidos, son propiedad exclusiva de ChronoShield. El usuario recibe una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, limitada al objeto del servicio contratado.

10. Modificaciones del servicio y de los términos

ChronoShield se reserva el derecho a modificar el servicio o los presentes términos. Los cambios sustanciales serán notificados al usuario con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede contactar con nosotros en hola@chronoshield.eu.